Algemene voorwaarden

De verkoper:

Viva kids kinderkleding

Essensteenweg 16

2920 Kalmthout-Nieuwmoer

info@viva-kids.be

www.viva-kids.be

be0777 705 418

Algemeen:

de algemene voorwaarden zijn geldig op de verkoop van elk artikel via de website van Viva kids.  Door een bestelling te plaatsen op de website www.viva-kids.be aanvaardt de koper deze verkoopsvoorwaarden volledig zonder voorbehoud.

De artikelen op de website worden zo correct mogelijk weergegeven.  Bijhorende foto’s kunnen elementen bevatten die niet bij de artikelen horen en niet inbegrepen zijn in de prijs.

Viva kids kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten.  Normaal gezien zijn de artikelen op voorraad, maar het kan echter gebeuren dat een artikel uit voorraad is. 

Koper heeft wel recht om af te zien van de bestelling.

Prijzen:

alle vermelde prijzen zijn aangegeven in euro en altijd incl.btw (excl. verzendkosten)

Voor een bestelling geldt steeds de prijs en/of actie die op het moment van de bestelling wordt vermeld.

Indien een gekocht artikel in korte tijd later wordt afgeprijsd, kan hierop geen aanspraak worden gemaakt.

Wil je gebruik maken van een kortingscode, vergeet deze niet in te vullen voor het afrekenen.  Het is onomkeerbaar als je de code niet hebt gebruikt.

Betaling:

betalen gebeurt electronisch via Mollie.

Mogelijke betaalmiddelen: bancontact, betaalknop of cash bij afhalen.

De aankoop is definitief wanneer wij een bevestiging ontvangen van uw betaling; tot dan zijn de aangekochte artikelen eigendom van Viva kids.

Verzending en levering:

pas nadat uw betaling of een betalingsbevestiging door ons is ontvangen, versturen wij de bestelling! U heeft de keuze om uw bestelling op te halen in Kalmthout-Nieuwmoer of te laten versturen.

Ophalen van bestelling kan in onze winkel te Essensteenweg 16 – 2920 Kalmthout-Nieuwmoer binnen de openingsuren.

Openingsuren:

Maandag: gesloten

Dinsdag: gesloten

Woensdag: 10u-12/13u30-17u

Donderdag: gesloten

Vrijdag: 10u-17u

Zaterdag: 10u-17u

Zon- en feestdagen: gesloten

Wilt u graag de bestelling thuis ontvangen?

Dan bedragen de verzendkosten:

€5,50 voor verzendingen buiten Kalmthout-Essen naar een adres

(Kalmthout-Essen gratis levering)

Voor leveringen van meer dan €75,00 is de verzending gratis in België en Nederland.

Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn verantwoordelijk van de kopen en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.

Verzending van bestellingen gebeuren door de post of worden persoonlijk geleverd door Viva kids binnen de 1-3 werkdagen. Tijdens drukke periodes kan deze levertermijn langer zijn.  In dat geval wordt dit duidelijk gecommuniceerd naar de koper toe.

Herroepingsrecht-retourneren:

de koper heeft het recht af te zien van de aankoop, binnen de 7 kalenderdagen.  De koper dient dit te melden per mail via info@viva-kids.be

De retourkosten zijn altijd ten koste van de koper.

De koper dient het artikel binnen de 7 kalenderdagen in originele staat, ongebruikt, onbeschadigd, voorzien van alle originele labels terug aan de verkoper te bezorgen.

Artikelen die verkocht worden in de fysieke winkel worden enkel omgeruild tegen een tegoedbon